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家具抽屉引纠纷,签订订购合同要明确,事情发生在去年月日,任先生在一家专卖店订购了一套实木家具,总价万元。下订时,任先生提出在其中一款床下方增加几个抽屉,用于收纳衣物使用,销售人员当即同意,遂对方承诺可免费定做个抽屉。由于当时临近商场打烊,双方只是草草签了合同并支付订金。回家后,任先生仔细查看,才发现合同对于多加抽屉和家具材质等细节并未明示,于是他于次日折回商场,在合同中增加了“所有家具材质为胡桃木,床品两边中间各加一个抽屉”的内容。今年月,任先生收到了之前订购的家具,却发现床底的抽屉只有一边一个,而不是他所期望的“一边三个”。于是他找到商家理论,要求退货。任先生坚持认为,他在合同中表达的意思就是“一边个共个”。而商家认为,根据合同备注内容应该是,“在床两边的中间位置各增加个抽屉,加起来一共是个”。双方僵持不下,今年月份,任先生找到鄞州古林消保分会,要求调解。依照我国《合同法》的相关规定,当事人对合同条款的理解有争议的,应当按照合同所使用的词句、合同的其他有关条款、合同目的、交易习惯以及诚实信用原则,确定该条款的真实意思。从任先生与商家签订的合同来看,从语言习惯,以及消费者要求加抽屉旨在方便储物的目的方面分析,双方在订立合同时的约定应解释为“在床两边的两头和中间位置各增加个抽屉”。经调解,商家近日最终作出让步,同意将上述组合柜无偿赠送给任先生,任先生表示满意。对此,古林镇消保委提醒广大消费者,在签订订购合同的过程中,对于附加的要求一定要明确,避免产生歧义,导致在收货和后续维权过程中产生不必要的麻烦。以上部分内容为本站整理所得,可供参考,如有问题,请与我们联系!
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成立时间
品源成立于2002年,集自主研发、制造、销售管理、运营物流、售后服务为一体,打造办公、医疗、教育、康养家具产品与智慧空间设计整体解决方案,提供专业顾问、集成设计、融合配套、施工一体化服务的现代化企业。
企业资质
先后通过GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系认证、GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、上海市建材行业环境保护监测认证、全国质量检验稳定合格产品认证、资信等级认证、重合同守信用企业认证、信用等级企业认证、诚信经营示范单位认证等。
定制服务
品源拥有自己的设计团队和专业的研发中心,通过不断地创新来满足您的个性化需求;生产中心分布于华东、华南、西南等地区,中心配备了仓储物流、行政办公和售后服务的功能,可以帮助全国客户在当地获得实时的本地化支持与服务。
生产基地
总部地址:上海市青浦区西岑镇练西公路3580号
旗舰体验店:上海市青浦区华隆路1777号e通世界华新园D座11层
总部展厅
青浦展厅
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